#FLAGtalks pro leaks | Ep 13 – Zero to Hero em 60 minutos!

FlagTalk Gratuito com Ricardo Vieira

  • Local

    Online

  • Data

    06 Maio 19h00

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Informações Gerais

Em 60 minutos vamos dar-vos a conhecer o que é um CRM, para que serve, onde pode ser usado e no final configuraremos um ambiente real de CRM. Iremos mostrar as potencialidades desta poderosa ferramenta de Marketing para diversas áreas de negócio/trabalho.

Por isso, qualquer que seja a área em que trabalhem (Turismo, Retalho, Imobiliário, etc), ou posição que ocupem (Vendas, Apoio ao Cliente, Serviço, etc), no final destes 60 minutos terão uma noção geral de como poderão adaptar esta ferramenta à vossa realidade, e começar a trabalhar com ela já hoje!”

 

Conteúdo programático:

  • CRM: O que é? Onde se usa? Serve para mim? (5 min)
  • Como funciona: Princípios básicos de campos, tabelas, ligações, integrações… (10 min)
  • Tipos de CRM: Gestão de Leads, Contactos, Serviço (10 min)
  • Principais CRM’s: Marcas e Modelos (5 min)
  • Mãos à obra: Configurações iniciais, Importação de Dados (10 min)
  • Funcionalidades: Overview de Automação Marketing, Landing Pages, Email Marketing, Reporting (10 min)
  • Factores de Sucesso (5 min)
  • Q&A (5 min) há no Pro Leaks? Ou fazemos em diferido?